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2026학년도 수능 영어 13번 깊이 보기

응답 대화 글 수준 3 / 10 159단어 · 12문장

손상된 의자 부품 · 샐리는 직접 조립하는 의자 키트의 부품 하나에 흠집이 있다고 가구점에 알립니다. 의자 전체 키트는 필요하지 않다고 하므로, 남자는 손상된 부품만 새것으로 보내겠다고 답하는 것이 적절합니다.

이 문제를 풀려면 필요한 능력 모두 39가지

11단어18문법6표현1글의 종류1문제 유형2글의 전개 방식

이 문제를 틀렸다면 이 중 어느 것이 부족한 것입니다. 다른 문제도 틀리면 두 문제에 겹치는 능력으로 범위가 좁혀지고, 그 능력을 겨냥한 연습 문제로 확인합니다.

기초 중간 심화 아직 기록이 없어 중간 수준으로 보여 드립니다.

이 문항은 마지막 발화의 직접적인 기능, 즉 전체 키트 제안에 대한 거절을 파악하는 것이 핵심입니다. 앞선 대화는 손상 부위가 하나뿐임을 확인하고, 해결책을 전체 키트와 필요한 부품으로 좁혀 갑니다. 마지막 말의 “so”는 조립이 거의 끝났다는 사실과 전체 키트가 필요 없다는 결론을 연결합니다. 오답들은 ‘의자 키트’나 ‘직접 조립’ 같은 지문 표현을 가져오지만, 시간 지연·비용 절약·조립 개선·반송 여부처럼 지문에 없는 내용을 덧붙입니다. 정답은 선택지 가운데 여자의 필요에 직접 대응하는 해결책인지 확인해 찾으시면 됩니다.

도전 과제 대화의 문제 상황과 여자가 원하는 해결책을 모두 포함하여, 이 대화의 흐름을 영어 한 문장으로 요약해 보세요. 인공지능 작문에서 써 보기 →

글의 종류와 형식 대화

이 종류의 글은 이렇게 짜여 있습니다

1) 대화가 이루어지는 상황과 참여자를 파악합니다.
2) 한 사람이 질문, 제안, 부탁 등 대화의 계기를 제시합니다.
3) 상대방이 반응하거나 자신의 의견을 말합니다.
4) 대화를 이어 가며 문제를 해결하거나 정보를 주고받습니다.
5) 결정, 약속, 감사 등으로 대화를 마무리합니다.

수능에서 읽는 방법

누가 누구에게 어떤 상황에서 말하는지 먼저 파악하세요. 질문과 응답을 짝지어 읽으면 대화의 목적과 인물의 의도를 찾기 쉽습니다. 마지막 발언에서는 최종 결정이나 다음 행동이 무엇인지 확인하세요.

이 종류의 글에 자주 나오는 표현

Could you help me with ~? (~을 도와주시겠어요?)
What do you think about ~? (~에 대해 어떻게 생각하세요?)
That sounds like a good idea. (좋은 생각인 것 같아요)
I'm afraid I can't. (유감이지만 그럴 수 없어요)
Why don't we ~? (우리 ~하는 게 어때요?)
Would you mind ~ing? (~해 주시겠어요?)
That works for me. (저는 괜찮습니다)

이 글의 구조
  1. 전화 인사와 문의문장 1~2남자가 전화를 받고 여자가 전화한 이유를 밝힙니다.
  2. 이름과 주문 확인문장 3~6남자가 고객의 이름과 주문 내용을 확인하고, 여자가 의자를 조립하다 문제가 생겼다고 말합니다.
  3. 손상 부위 설명문장 7~10남자가 문제를 구체적으로 묻고, 여자가 의자 다리 하나만 손상되었다고 설명합니다.
  4. 해결 방법 제시와 선호 표현문장 11~12남자가 새 키트나 필요한 부품만 받을 수 있다고 안내하고, 여자가 전체 키트는 필요하지 않다고 말합니다.

글의 수준 10단계 중 3

issue, scratch, damaged처럼 일상적인 어휘가 중심이고, 발화도 짧아 문장 구조가 복잡하지 않습니다. 문제 상황과 원하는 해결책이 구체적이므로 내용의 추상성도 낮은 편입니다.

지문 단어의 평균 레벨 – · 레벨 6 이상 단어 0개

정답 찾기 근거 문장과 선지별 함정

여자는 “It’s only the left front leg that is damaged.”라고 하여 의자 다리 하나만 손상되었다고 말합니다. 남자는 “you can get a whole new kit or just the part you need”라며 전체 키트와 필요한 부품만 받는 선택지를 제시합니다. 이어 여자는 “I don’t need a whole chair kit.”라고 하므로 전체 키트가 아니라 필요한 부품만 받기를 원합니다. 따라서 손상된 부품을 바로 보내겠다는 선택지 2가 가장 적절합니다.

  1. 여자가 어떤 문제를 겪었는지 듣고, 손상된 부위가 무엇인지 파악합니다.
  2. 남자가 제시한 해결 방법이 전체 키트와 필요한 부품 중 무엇인지 확인합니다.
  3. 여자가 전체 키트는 필요 없다고 한 마지막 말의 의도를 정리합니다.
  4. 그 의도에 맞춰 필요한 부품을 보내겠다는 응답을 고릅니다.
선지 하나하나
1

I’m sorry, but getting a whole chair kit takes longer.

내용을 비틀어 놓음 여자는 전체 키트가 필요 없다고 했지만, 전체 키트를 받는 데 시간이 더 걸린다는 내용은 대화에 없습니다. 여자가 원하는 부품을 제공하는 응답도 아닙니다.

2

Then, we’ll send you a replacement part right away.

정답 여자는 의자 전체 키트가 아니라 손상된 다리 하나만 필요합니다. 필요한 교체 부품을 바로 보내겠다는 응답이 여자의 말에 가장 잘 이어집니다.

3

You can save your money by making furniture yourself.

지문에 없는 내용 여자는 의자를 직접 조립하고 있지만, 가구를 직접 만들면 돈을 절약할 수 있다는 이야기는 하지 않았습니다. 현재 겪는 부품 손상 문제에도 답하지 못합니다.

4

We’ll make it easier for customers to put the chair together.

지문에 없는 내용 의자 조립을 더 쉽게 만들겠다는 내용은 대화에 나오지 않습니다. 여자가 말한 것은 조립 방법이 아니라 손상된 부품에 관한 문제입니다.

5

Unfortunately, we didn’t receive the part you sent back to us.

지문에 없는 내용 여자가 부품을 반송했다는 말이나 가구점이 그 부품을 받지 못했다는 말은 없습니다. 대화의 핵심은 손상된 부품을 어떻게 받을지입니다.

이 유형을 푸는 방법

마지막 말에 대한 응답을 고르는 유형에서는 마지막 발화만 따로 보지 말고, 그 직전에 상대가 제안한 선택지도 함께 확인하셔야 합니다. 이 대화에서는 남자가 전체 키트 또는 필요한 부품을 제안했고, 여자는 전체 키트가 필요 없다고 했습니다. 따라서 거절한 선택지를 되풀이하는 답보다 여자가 원하는 부품만 제공하는 답을 고르시면 됩니다.

문장별 분석 해석 · 끊어 읽기 · 문법

1

Hello, Griffin’s Furnishings. How may I help you?

안녕하세요, 그리핀 가구점입니다. 무엇을 도와드릴까요?

첫 부분은 전화 인사이고, 이어지는 질문의 주어는 I, 동사는 may help입니다. How는 ‘어떻게’라는 뜻으로 help를 꾸밉니다.

조동사 · may may는 여기서 상대방에게 도움을 제공하겠다는 정중한 표현에 쓰였습니다.

2

Hello, I’m calling because I have an issue with the chair kit I received.

안녕하세요, 받은 의자 키트에 문제가 있어서 전화드렸습니다.

주절의 주어는 I, 동사는 am calling이고, because 뒤의 I have an issue가 전화한 이유를 설명합니다. the chair kit I received는 ‘제가 받은 의자 키트’라는 뜻입니다.

문장구조+ · because because절이 여자가 전화한 이유를 나타냅니다.

관계사 (관계대명사, 관계부사) · 관계대명사 I received 앞에는 목적격 관계대명사 that이 생략되어 chair kit을 꾸밉니다.

3

Could you please tell me your full name?

성함을 알려주시겠어요?

주어는 you, 동사는 tell이며, could you please는 정중하게 요청하는 표현입니다. tell 뒤에는 간접목적어 me와 직접목적어 your full name이 이어집니다.

조동사 · can/could Could you please ~?는 상대에게 정중하게 부탁할 때 쓰입니다.

4

I’m Sally Park.

저는 샐리 박입니다.

주어는 I, 동사는 am이며, Sally Park은 주어가 누구인지 알려주는 보어입니다.

5

Give me a moment. I see that you ordered a do-it-yourself chair, which was delivered yesterday.

잠시만 기다려 주세요. 직접 조립하는 의자를 주문하셨고, 그것이 어제 배송된 것으로 확인됩니다.

첫 문장은 주어 you가 생략된 명령문입니다. 두 번째 문장의 주어는 I, 동사는 see이고, that절 안의 you ordered가 주문 내용을, which was delivered yesterday가 의자의 배송 시점을 설명합니다.

명령 Give me a moment는 주어 you가 생략된 명령문입니다.

관계사 (관계대명사, 관계부사) · which which는 앞의 chair를 가리키며, 의자가 어제 배송되었다는 내용을 덧붙입니다.

6

Yes, that’s correct. While putting the chair together, I found a problem.

네, 맞습니다. 의자를 조립하다가 문제가 있다는 것을 발견했습니다.

첫 문장은 주문 내역이 맞다는 확인입니다. 두 번째 문장의 주어는 I, 동사는 found이고, While putting the chair together는 ‘의자를 조립하는 동안’이라는 때를 나타냅니다.

문장구조+ · 문장구조 While putting the chair together는 주절의 동작이 일어난 때를 나타내는 부사절 표현입니다.

7

I’m sorry to hear that. Can you be more specific about the issue?

그런 일이 있었다니 유감입니다. 문제가 무엇인지 더 구체적으로 말씀해 주시겠어요?

첫 문장의 주어는 I, 동사는 am이고, to hear that은 유감인 이유를 나타냅니다. 두 번째 문장의 주어는 you, 동사는 be이며, Can you ~?는 정중한 요청으로 쓰였습니다.

to 부정사 · to[] 뜻 (1) to hear는 ‘그 말을 듣다’라는 뜻으로 유감의 이유를 나타냅니다.

조동사 · can/could Can you ~?는 상대에게 무엇을 해 달라고 정중하게 요청하는 표현입니다.

8

There’s a big scratch on one of the chair legs. 정답 근거

의자 다리 중 하나에 큰 긁힌 자국이 있습니다.

There’s는 There is의 줄임말이며, 실제로 있는 것을 나타냅니다. 여기서 주어 역할을 하는 말은 a big scratch이고, on one of the chair legs는 그 위치를 설명합니다.

there is There is 구문은 어떤 것이 존재하거나 있다는 사실을 나타냅니다.

9

Are the rest of the chair parts in good condition?

의자의 나머지 부품들은 상태가 괜찮나요?

주어는 the rest of the chair parts, 동사는 are이며, 의문문이라 동사 are가 주어 앞에 나왔습니다. in good condition은 부품들의 상태를 설명합니다.

10

Yes, all of the other parts are fine. It’s only the left front leg that is damaged. 정답 근거

네, 다른 부품들은 모두 괜찮습니다. 손상된 것은 왼쪽 앞다리 하나뿐입니다.

첫 문장의 주어는 all of the other parts, 동사는 are입니다. 두 번째 문장은 It’s only A that ... 강조 구문으로, 손상된 부위가 왼쪽 앞다리 하나뿐이라는 점을 강조합니다.

특이한 표현 It’s only the left front leg that is damaged에서 It is ~ that 강조 구문이 손상된 부위를 강조합니다.

11

In that case, you can get a whole new kit or just the part you need. 정답 근거

그렇다면 새 키트 전체를 받거나 필요한 부품만 받을 수 있습니다.

주어는 you, 동사는 can get이며, or가 전체 키트와 필요한 부품이라는 두 선택지를 연결합니다. you need 앞에는 목적격 관계대명사 that이 생략되어 part를 꾸밉니다.

조동사 · can/could can은 가능한 선택이나 할 수 있는 일을 나타냅니다.

관계사 (관계대명사, 관계부사) · 관계대명사 you need 앞에는 목적격 관계대명사 that이 생략되어 part를 꾸밉니다.

12

I’m almost done putting the chair together, so I don’t need a whole chair kit. 정답 근거

의자를 거의 다 조립해서 의자 키트 전체는 필요하지 않습니다.

앞부분의 주어는 I, 동사는 am이고, putting the chair together는 done 뒤에 이어져 조립하는 일을 나타냅니다. so 뒤의 I don’t need가 앞의 상황에서 나온 결과를 말하므로, 여자는 전체 키트가 필요 없다는 뜻입니다.

동명사 putting은 동명사로 쓰여 done 뒤에 이어지며 ‘조립하는 것’이라는 뜻을 나타냅니다.

문장구조+ · so so는 앞의 상황에서 뒤의 결과가 이어짐을 나타냅니다.

단어 이 글에서의 뜻과 레벨

issue 문제이 대화에서는 의자 키트에 생긴 문제를 뜻합니다. Lv.3 · 핵심
damaged 손상된수리나 교체가 필요할 수 있는 물건의 상태를 나타냅니다. Lv.2 · 핵심
part 부품여기서는 의자 전체가 아닌 의자의 한 구성 부분을 말합니다. Lv.1 · 핵심
scratch 긁힌 자국이 대화에서는 의자 다리에 난 흠집을 가리킵니다. Lv.1 · 핵심
whole 전체의여기서는 부품 하나가 아니라 의자 키트 전체를 가리킵니다. Lv.1 · 핵심
put together 조립하다물건의 여러 부분을 맞춰 완성할 때 쓰는 표현입니다. · 핵심
deliver 배달하다, 배송하다지문에서는 was delivered처럼 수동태로 쓰여 ‘배송되었다’라는 뜻입니다. Lv.3
receive 받다물건이나 편지 등을 받아 가지게 되는 것을 말합니다. Lv.2
specific 구체적인더 자세하고 분명한 내용을 요구할 때 쓰입니다. Lv.2
do-it-yourself 직접 조립하거나 만드는이 문맥에서는 구매자가 직접 조립하는 의자를 뜻합니다.
in good condition 상태가 좋은물건이 망가지거나 손상되지 않은 상태임을 나타냅니다.

표현 통째로 알아 두면 좋은 말

How may I help you?무엇을 도와드릴까요?전화 응대나 서비스 상황에서 상대의 용건을 정중하게 물을 때 씁니다.
I’m calling because~해서 전화드렸습니다전화를 건 이유를 설명할 때 쓰는 표현입니다.
be more specific about~에 대해 더 구체적으로 말하다문제나 상황의 자세한 내용을 요청할 때 씁니다.
in good condition상태가 좋은물건이 잘 보존되어 있고 문제가 없음을 설명할 때 씁니다.
In that case그렇다면, 그런 경우라면앞에서 설명된 상황을 바탕으로 다음 조치나 결론을 제시할 때 씁니다.
put the chair together의자를 조립하다여러 부품을 맞춰 의자를 완성하는 상황에서 쓰입니다.
이 문제로 더 연습하기
단어, 핵심 문장, 유형 전략 중 무엇이 원인인지 짧은 문제 3개로 확인합니다.
원인 확인 3문제

분석은 AI (GPT-6 Luna) 가 쓰고 DB 에 저장해 둔 것입니다. 잘못된 부분이 있을 수 있습니다.